Sebulan Sinyal Hilang, Warga Tampan’Amma Keluhkan Pelayanan Telkomsel

TELEGRAF-Pelayanan Telkomsel di Kabupaten Kepulauan Talaud kembali dikeluhkan warga. Kali
ini, dari warga yang mendiami sebelas desa di Kecamatan Tampan’Amma. Mereka
mengeluh karena sudah hampir satu bulan sinyal telepon seluler di daerah mereka
hilang, tapi tak kunjung dilakukan perbaikan.

“Sudah hampir satu bulan sinyal Telkomsel disini
hilang, sehingga warga pengguna telepon seluler kesulitan berkomunikasi,”
ujar Heksi Pusut, warga Desa Tua Batu, kepada Telegrafnews, Jumat (18/11) 2016.

Sinyal telepon seluler dari Telkomsel di Kecamatan
Tampan’Amma, katanya, diterima dari tower yang berada di Desa Tabang Kecamatan
Rainis. Namun sudah hampir sebulan ini rusak dan belum diperbaiki.

Warga yang ingin berkomunikasi dengan telepon selulur
terpaksa mencari tempat ke arah pantai yang mengarah ke Desa Ammat agar
mendapat sinyal dari tower yang ada di Desa Lahu. Itu pun dengan sinyal yang
minim dan hilang timbul, apalagi di musim hujan seperti sekarang.

“Kami minta pihak Telkomsel segera memperbaiki
kerusakan peralatan tower mereka, karena ini menyangkut pelayanan dan
mengganggu akses komunikasi pelanggannya,” tandasnya.

Hilangnya sinyal Telkomsel sebagai satu-satu provider
jaringan telekomunikasi di Kepulauan Talaud memang terus dikeluhkan warga.
Jangan di desa yang jauh, di Melonguane, ibu kota kabupaten, sendiri juga
sering sekali lelet.

Padahal, warga sangat memerlukan akses telekomunikasi dan
internet.  Permasalaha ini harus segera
menjadi perhatian pihak Telkomsel, karena menyangkut pelayanan dan kenyamanan
pelanggannya di daerah ini. (reynaldus
atapunang).