Elektronik Konslet Karena Petir? Perusahaan Ini Siap Ganti Baru

Customer service SHARP ketika melayani pelanggan setianya.(ist)

TELEGRAF- Ada produk anda konslet akibat petir, seperti televisi, AC, dan lemari es? Jangan bingung, sebuah perusahaan raksasa elektronik dunia, bagi pelanggan yang menggunakan merknya, siap menggantinya dengan yang baru atau produk yang sama.

“Jika ada produk SHARP milik konsumen yang masih dalam periode garansi namun mengalami kerusakan akibat petir, kami akan menggantinya dengan unit yang baru,” ujar General Manager Product Planning Division PT Sharp Electronics Indonesia (SEID) Herdiana Anita Pisceria melalui pesan tertulisnya, pada Telegrafnews.co, Kamis (27/10) 2016.

Dijelaskannya, musim hujan dengan intensitasnya yang cukup tinggi di bulan Oktober, tak jarang turun hujan yang disertai dengan petir sehingga dapat berpotensi menyebabkan kerusakan pada produk elektronik, seperti LED TV, AC, dan lemari es.

Karena itu, selain terus menghadirkan beragam produk elektronik dengan fitur dan kualitas teknologi terbaik, SHARP juga melindungi setiap konsumen yang mempercayakan produk-produknya pada melalui jaminan anti petir.

“Inilah jawaban SHARP bagi konsumen yang senantiasa mencari nilai lebih dari produk yang mereka beli, seperti rasa aman akan kualitas produk sekaligus layanan purna jual,” jelas Herdiana.

Ditanyai apa keunggulan Sharp dibandingkan kompetitor lainnya, Herdiana mengatakan, ada banyak. Misalnya, untuk produk AC, Sharp membenamkan perlindungan berupa squall shield, atau perlindungan terhadap cuaca ekstrem.

“Corrosion shield adalah perlindungan terhadap karat, juga fire shield atau perlindungan terhadap insulasi kelistrikan untuk menurunkan resiko percikan listrik dan api,” terang Herdiana.

Untuk produk lemari es, terdapat perlindungan rat shield. Fungsinya untuk perlindungan terhadap gigitan tikus. Selain itu, ada juga insulation shield untuk perlindungan terhadap pengembunan sehingga pengguna dapat terhindar dari sengatan listrik.

“Sebenarnya masih banyak lagi lainnya yang kami sudah rangkumkan pada 7-Shields produk SHARP,” ungkap Herdiana.

Adapun seluruh produk SHARP, Perlindungan 7-Perisai atau 7-Shields Protection itu, yang merupakan salah satu janji Sharp pada garansi ini, adalah melindungi produk LED TV Sharp dari petir dan perubahan cuaca yang ekstrim.

Secara garis besar, perlindungan 7-Shields produk SHARP meliputi; perlindungan terhadap getaran, jatuh, petir, tegangan, temperatur dan kelembaban tinggi, beban berat, serta perlindungan pada stabilitas produk. (mardi)